Unfallkasse-Nordrhein-Westfalen: Gewaltprävention – ein Thema für öffentliche Verwaltungen?!

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Prävention in NRW
Gewaltprävention – ein Thema für öffentliche Verwaltungen?!
„Das Aachener Modell“
Reduzierung von Bedrohungen und Übergriffen an Arbeitsplätzen mit Publikumsverkehr

Herausgeber
Unfallkasse Nordrhein-Westfalen
Sankt-Franziskus-Str. 146
40470 Düsseldorf
Telefon 0211 9024-0
Internet www.unfallkasse-nrw.de

Verantwortlich für den Inhalt
Gabriele Pappai

Autorinnen und Autoren
Katrin Päßler, Ulrich Trommer

Redaktion
Thomas Picht

Gestaltung
Gathmann Michaelis und Freunde, Essen

Bildnachweis
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Ausgabe
September 2010